【办理说明】

1.申根国（意大利）签证申请原则，需申请停留晚数最长国家签证
2.如各申根国停留晚数相同，则需申请首次入境国家签证 
3.曾被意大利拒签过，且之后未成功获得过申根签证的申请者，需要本人前往使领馆面签，面谈时需带齐所有资料原件。 
4.签证被拒签需申请人亲自前往签证中心领取，他人无法代取 
5.申请签证前，所有申请者需明确此行访问目的

【办理时间】预计收齐资料后的13个工作日

【办理要求】适用于长期居住地为广东,广西,海南的申请人

【可停留天数】根据行程来定

【入境次数】以领馆签发为准

【签证面试】需采集指纹

【表格下载】

行程单模板.xlsx

申请签证个人资料表.docx

在职模板.rar

01 选择签证

2015年10月12日起，申请人须亲自前往签证受理中心，提供生物识别数据(十指指纹和一张数码照片)。生物识别数据和申根签证申请表格中的数据将被记录在数据库中，并保留五年

酒店预订单为15天内和少于6个城市

本次申请入境必须在意大利停留最长时间，如意大利和其他申根国家停留时间相同，则意大利须为首站入境国

02 准备并递送签证资料

订单支付成功后，客服会在12小时内联系到您本人

优旅行提供在线预审资料服务，由优旅行专员为您提前审核，以及进度查询、资料审核结果通知等功能

您可根据客服提示，通过以下两种方式将资料提供给我司

A.通过快递方式

材料寄送地址：深圳市罗湖区深南东路2105号中建大厦7楼701室

收件人：优旅行

邮编：518000

联系电话：0755-8217 4692/8222 1018 

不接受平邮、挂号信或到付快递，周末及法定节假日不接收任何快递

B.亲自交送

亲自交送资料接待时间：

工作日  上午9：30-12：30 下午14：00-18：00

03 审核并制作资料

12：00前收到资料，次日12：00前审核完毕

12：00后收到资料，次日18：00前审核完毕

※ 注意：旅游旺季前夕，受理时间有可能延长，建议您提早办理

审核通过后会短信告知，并于第二个工作日开始制作资料

如需补充资料客服人员会及时与您联系，请保持手机畅通！（节假日不审核）

04 送签

使馆在审查资料过程中，使馆保留要求申请人前往使馆面试或补充资料的权利

05 取签并返还资料

由于使领馆出签时间较晚，签证最终结果将于自使领馆取回后一个工作日内告知

快递：18:00左右签证回到公司，一个工作日内快递发出并告知快递单号

自取：出签后优旅行会电话联系您上门自取

06 出签，核对信息

收到出签护照后请认真核对签证页内全部信息是否有误，若有问题，请尽早与客服联系，以免耽误您的行程，以下为签证样本及解释说明，请参考：

1. 签证属于特殊商品，我司会按使领馆的要求为客人准备最合适的送签材料，确保您的材料有最高出签可能，但所申请的签证是否成功，取决于使领馆对资料的审核，若发生拒签，请申请人自然接受结果，并放弃追究本公司任何责任的权利。

2. 我司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留作出不予受理申请人签证申请决定的权利。

3. 申请人需保证提供材料的真实性，有效性，如因隐瞒曾有不良记录，或从事非法活动，被相关部门查出或有滞留倾向拒签，我司不承担责任。请申请人特别注意诚实信用的原则。

4. 优旅行网上公布的办理周期、停留时间、签证有效期等均系基于以往经验的预估时限，并非优旅行网的确定承诺。准确时限以使领馆实际审批结果为准。获得签证前切勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响。

5. 如果您的护照在优旅行办理过程中丢失，优旅行每本最高赔付1000元。

6. 订单生效后如欲中途取消签证申请，则在优旅行网已经将您的签证申请送交使领馆的情况下，您已经支付的订单款项将不予退还。

7. 依据使馆要求，签证申请人在送签或归国后，如被使领馆要求参加面试或面试销签，签证申请人必须配合使领馆完成面试工作。如因个人原因未按时参加面试或面试销签，一切后果由签证申请人自行承担。

8. 收到出签护照/签证页后，请务必认真核对签证页上全部信息是否正确。

9. 以上优旅行公布的签证总计受理工作日为自收齐资料并审核通过后第二个工作日开始起至返回签证结果的时间，不包含护照或签证返回的物流或自取时间。

重要提醒 ：在办理签证期间，护照持有人未在中华人民共和国境内(即不在中国大陆）或办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境章（和出入境记录）的情形下，我公司一律不予办理，如遇此情况我们将提交有关部门处理，敬请见谅。

● 预定使用流程●

1. 确认订单明细，出行日期无误后下单并成功付款。

2. 在优旅行网确定订单付款成功后，工作时间24小时内会有优旅行客服联系到您本人，请手机保持通讯顺畅。

3. 请及时确认手机通讯，优旅行客服专人一对一沟通出行细节，教导您安全出行。

※ 预约后48小时内如未收到客服电话，请及时联系客服。

※ 请注意手机通讯是否顺畅！如因顾客未接电话或因顾客个人原因导致的问题，由顾客本人承担。

* 由于涉及个人信息材料较多，付款前请咨询好客服详细内容，以免出错，再次感谢您的购买！